In der PDF erscheint nur ein Foto, obwohl ich mehrere Fotos in meinem Tagebuch gespeichert habe. Warum ist das so?
Im Tagebuch gibt es die Option, eine PDF-Version deines Tagebuchs zu erstellen. Dies ist eine automatisch generierte PDF, die Platz…
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Warum gibt es eine Zeichenbegrenzung von 700/750 Zeichen im Tagebuch?
Im Tagebuch gibt es die Option, eine PDF-Version deines Tagebuchs zu erstellen. Dies ist eine automatisch generierte PDF mit einem…
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Ich habe versehentlich einen Text ins Tagebuch eingetragen, wie kann ich ihn löschen?
Sie können ganz einfach etwas aus dem Tagebuch löschen: Gehen Sie zum Tagebuch, suchen Sie die Geschichte, die Sie löschen…
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Wo finde ich das PDF, nachdem ich es gekauft habe?
Unter dem Menüpunkt “Tagebuch” finden Sie die Schaltfläche “PDF-Tagebuch generieren”. Wenn Sie diesen Button betätigen, wird die App automatisch das…
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Wie kann ich einen Promocode aktivieren?
Für iOS folgen Sie bitte diesen Anweisungen: https://support.apple.com/de-de/118242 Für Android folgen Sie bitte diesen Anweisungen: https://support.google.com/googleplay/answer/3422659?hl=de
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Wie aktiviere ich Benachrichtigungen für die Sprünge?
Die App bittet um die Erlaubnis, Benachrichtigungen zu senden. Wenn Sie auf “Zulassen” drücken, erhalten Sie Benachrichtigungen. Sie erhalten keine…
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Wie kann ich meine Daten in der App sichern und/oder wiederherstellen?
Backup: – Öffne deine Einstellungen über den Tab ‘Dieser Sprung’. – Klicke oben rechts auf das Symbol. – Klicke auf…
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Bieten Sie auch medizinische Informationen an?
Wir sind nicht qualifiziert, medizinische Ratschläge zu erteilen. Für medizinische Ratschläge/Fragen empfehlen wir, sich an einen Experten zu wenden.
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Ich habe (technische) Probleme mit der App
Sollten Sie (technische) Probleme mit der App haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Dazu benötigen wir die folgenden Angaben:…
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Ich kann die App nicht aktualisieren
Da Google und iOS ständig neue Versionen erstellt, werden ältere Apps nicht mehr mit dieser neueren Version unterstützt. Für uns…
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Kann ich das Tagebuch exportieren oder speichern?
Das ist möglich! Wenn Sie ein Tagebuch geführt haben, können Sie es in ein schönes, automatisch gestaltetes Tagebuch verwandeln. Gehen…
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Kann ich die App auf mein neues Gerät von Apple zu Android oder umgekehrt übertragen?
Es ist möglich, die Daten von einer Plattform auf eine andere zu übertragen, sofern du ein Konto erstellt hast. Du…
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