
Kann ich die App mit meinem Partner teilen?
Wenn Sie die App gekauft haben, können Sie Ihr Abonnement und Ihr Baby mit jemandem teilen. Dadurch kann eine andere…
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In der PDF erscheint nur ein Foto, obwohl ich mehrere Fotos in meinem Tagebuch gespeichert habe. Warum ist das so?
Im Tagebuch gibt es die Option, eine PDF-Version deines Tagebuchs zu erstellen. Dies ist eine automatisch generierte PDF, die Platz…
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Warum gibt es eine Zeichenbegrenzung von 700/750 Zeichen im Tagebuch?
Im Tagebuch gibt es die Option, eine PDF-Version deines Tagebuchs zu erstellen. Dies ist eine automatisch generierte PDF mit einem…
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Ich habe versehentlich einen Text ins Tagebuch eingetragen, wie kann ich ihn löschen?
Sie können ganz einfach etwas aus dem Tagebuch löschen: Gehen Sie zum Tagebuch, suchen Sie die Geschichte, die Sie löschen…
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Wo finde ich das PDF, nachdem ich es gekauft habe?
Unter dem Menüpunkt “Tagebuch” finden Sie die Schaltfläche “PDF-Tagebuch generieren”. Wenn Sie diesen Button betätigen, wird die App automatisch das…
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Wie kann ich einen Promocode aktivieren?
Für iOS folgen Sie bitte diesen Anweisungen: https://support.apple.com/de-de/118242 Für Android folgen Sie bitte diesen Anweisungen: https://support.google.com/googleplay/answer/3422659?hl=de
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Wie aktiviere ich Benachrichtigungen für die Sprünge?
Die App bittet um die Erlaubnis, Benachrichtigungen zu senden. Wenn Sie auf “Zulassen” drücken, erhalten Sie Benachrichtigungen. Sie erhalten keine…
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Wie kann ich meine Daten in der App sichern und/oder wiederherstellen?
Wenn du ein Konto erstellt hast, wird alles automatisch in deinem Profil gespeichert. Deine Daten werden nur gelöscht, wenn du…
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Ich habe (technische) Probleme mit der App
Sollten Sie (technische) Probleme mit der App haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Dazu benötigen wir die folgenden Angaben:…
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Kann ich das Tagebuch exportieren oder speichern?
Das ist möglich! Wenn Sie ein Tagebuch geführt haben, können Sie es in ein schönes, automatisch gestaltetes Tagebuch verwandeln. Gehen…
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Kann ich ein zweites Kind/meine Zwillinge hinzufügen?
Ja, das können Sie. Sie können so viele Kinder hinzufügen, wie Sie möchten und natürlich ist diese Option kostenlos. Wie…
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Kann ich mein Geld zurückbekommen?
Unser Grundsatz ist, dass wir keine Rückerstattungen gewähren. Es gibt Situationen, in denen wir bereit sind, dies zu tun, aber…
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